Auf Kundenwunsch: Schuhpflege im Sortiment

am 28. Mai 2008

Am Montag erhielt ich diese Email eines Kunden:

Kaufe VIEL bei euch ein und das seit Jahren. Eben habe ich Schuhcreme heftig vermisst, musste fremdshoppen, leider, darum mein Tipp: Schuhcreme und Schuhpflegezeug ins Sortiment nehmen, damit ich nicht wieder zu thegoodthings.de gehen muss ;)

Skeptische Verwunderung: wir (WIR!) h├Ątten etwas so Grunds├Ątzliches ├╝bersehen?
Ja, hatten wir. Und der Kunde hatte Recht. Denn zwar hatten wir ├╝ber viele Jahre hinweg all die Utensilien bereits verkauft, die der gepflegte Schuh gerne sp├╝rt; jedoch nur in Kombination mit dem Verkauf eines neuen Schuh-Paares. Allzu berechtigt also die Nachfrage!
Ich gebe es mit leichtem Z├Âgern zu: eine schnelle Suche in unserem Warenwirtschaftssystem f├Ârderte eine Unmenge an Schuhpflege-Artikeln zutage, die wir auf die eine oder andere Weise schon mal verkauft hatten. Allein, es fehlte – der gro├če Schuhpflege-Bereich.
Und hier ist er, frisch, ├╝bersichtlich und soweit es uns angeht: ziemlich vollst├Ąndig, der Schuhpflege-Bereich.
Schuhcremes in verschiedenen Farben und f├╝r diverse Lederarten. B├╝rsten unterschiedlicher Gr├Â├čen und H├Ąrtegrade. Aufbewahrungssets. Pfleget├╝cher. Schn├╝rsenkel. Und mehr!
Eine Besonderheit sei nicht vergessen: auch Kleinstteile wie Schn├╝rsenkel und Schuhcreme versenden wir in guter, alter (├╝ber zehnj├Ąhriger!) Tradition prinzipiell versandkostenfrei.
Letzter Nachsatz: der Kunden-Tipp kam von Blogger BodenseePeter. Danke!

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