AUS RÜCKGABERECHT WIRD WIDERRUFSRECHT – WAS ÄNDERT SICH FÜR SIE?

am 20. Juni 2014

Verbraucherschutzsystem

Seit dem 13. Juni 2014 ist das neue, einheitliche Verbraucherschutzsystem (VRRL) in Kraft getreten. Wir hoffen, dass nach den sowohl Kunden als auch Versender verwirrenden steten Änderungen der letzten Jahre nun ein wenig Ruhe im Bereich des Verbraucherschutzes eintreten wird. Verbraucherschutz sollte ja im Kern vor allem „Berechenbarkeit“ fĂŒr das „zu schĂŒtzende Rechtssubjekt“ Verbraucher bringen. Das kann kaum der Fall sein, wenn das zugrunde liegende Recht stĂ€ndigen Änderungen unterliegt.

Nun, so oder so – fĂŒr Sie als Kunden bei herrenausstatter.de Ă€ndert sich…außer Begrifflichkeiten…nichts. Denn bei uns hatte und hat vor allen Dingen Vorrang, dass Sie als Kunde sich gut bei uns aufgehoben fĂŒhlen. Was bei Ihren zukĂŒnftigen Bestellungen zu beachten ist, lesen Sie hier:

1. Der Begriff RĂŒckgaberecht Ă€ndert sich in Widerrufsrecht.

2. Das neue Verbraucherschutzsystem legt europaweit eine Widerrufsfrist fĂŒr Bestellungen von 14 Tagen fest – herrenausstatter.de bietet seinen Kunden weiterhin eine RĂŒckgabegarantie der Ware innerhalb 30 Tagen!

3. Das Widerrufsrecht ermöglicht den HĂ€ndlern die RĂŒcklieferungskosten dem Kunden in Rechnung zu stellen – bei uns bleibt die Lieferung und RĂŒcksendung innerhalb Deutschland und Österreich wie gehabt kostenfrei.

4. Das Widerrufsrecht sieht es vor, dass der Kunde vor Ablauf der Widerrufsfrist eine eindeutige ErklĂ€rung ĂŒber den Widerruf des Kaufvertrages abgibt – herrenausstatter.de möchte fĂŒr Sie die RĂŒckgabe so einfach wie möglich gestalten. Daher finde Sie in unseren AGB ein Muster-Widerrufsformular, das Sie kopieren, mit Ihren Daten fĂŒllen und an uns per E-Mail, Fax oder Brief schicken können. NatĂŒrlich können Sie dies auch der RĂŒcksendung beilegen.

Weitere Informationen zum Verbraucherschutzsystem (VRRL) finden Sie hier.

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