Betrug: AufklÀrung bevor Schaden entsteht!

am 18. Dezember 2009

Vorab die Notfall-Nummer fĂŒr Kreditkarten-Sperrungen: Tel. 069/6979331910.

Seit den AnfĂ€ngen des Versandhandels versuchen Menschen mit mehr oder weniger ausgefeilten Methoden, kostenlos an die begehrte Ware zu kommen. Der großangelegte Diebstahl von Kreditkartendaten (wie zuletzt in spanischen Urlaubsorten) und deren Einsatz als Bezahlmittel im Online-Shopping hat neue Möglichkeiten fĂŒr BetrĂŒger eröffnet, auf die wiederum HĂ€ndler und Kreditkartengesellschaften reagieren mĂŒssen.

Unser Handlungsprinzip in diesem “Schlachtfeld” war und ist immer dasselbe geblieben: wir wollen KreditkartenbetrĂŒgereien in unseren Shops auf die Spur zu kommen, BEVOR Schaden angerichtet wurde – im eigenen wie im Kundeninteresse…

…BEVOR Schaden angerichtet wurde – wie im jĂŒngsten Fall geschehen:

Ein Kreditkarten-Besitzer, kein Kunde von uns, war von einem solchen Betrugsversuch betroffen: seine Kreditkartendaten wurden verwendet, um eine große Bestellung an eine von seiner eigenen Adresse abweichenden Lieferadresse zu ergaunern. Nachdem wir den Fall vor Auslieferung klĂ€ren konnten, war der Vorfall schnell Thema eines Blogbeitrages imDachs-Brief“: http://ow.ly/16aqGJ.

Zur AufklĂ€rung von FĂ€llen wie diesen arbeiten wir seit vielen Jahren (um genau zu sein: bereits seit 1997) Hand in Hand mit den Betrugsabteilungen von VISA, AMEX und Mastercard. Handverlesene Mitarbeiter prĂŒfen bei uns mit Argusaugen auffĂ€llige Kreditkarten-Bestellungen, also solche, die Kriterien erfĂŒllen, die wir in den langen Jahren unserer Online-Erfahrung als höchst suspekt erkannt haben.

Und mittlerweile vierteljĂ€hrlich wiederholen wir den aufwendigen PrĂŒfprozess, der unsere gesamte EDV-Infrastruktur von einer externen Spezialfirma auf mögliche Sicherheits-Schwachstellen hin ĂŒberprĂŒft.
Besonderer Augenmerk liegt hierbei auf der Sicherheit der gespeicherten Kundendaten – also Ihrer Daten als Kunden bei uns – gegen mögliche externe Angriffe und Hack-Versuche.

SRC Zertifizierung Kreditkarten-Sicherheit

Unser Appell an dieser Stelle:
Seien Sie vorsichtig, wem Sie Ihre Kreditkarte aushĂ€ndigen und lassen Sie die Karte dabei nicht aus den Augen – besonders in Restaurants, Hotels und GeschĂ€ften in Urlaubsorten scheint derzeit besondere Aufmerksamkeit angebracht. Und hier fĂŒr NotfĂ€lle die Nummer, unter der Sie Ihre Kreditkarte sperren lassen können: Telefon 069/6979331910.

Vorheriger ArtikelVom Anglizismus in der Werbung... Nächster ArtikelNeu im Shop: AIGNER Accessoires