Wir fragen Renata DePauli, Gründerin von herrenausstatter.de:
Kauft man mit einem "Timberland" nur einen Schuh?
Natürlich kaufen die meisten Kunden zunächst einfach einen Timberland weil ihnen das Modell gefällt oder sie die hohe Qualität bereits kennengelernt haben.
Doch viele Kunden sehen bereits mehr darin, so wie wir: Wir bewundern Timberland und die Arbeit die dort für unsere Welt getan wird.
Bewunderung ist ein starkes Wort ...
Es ist das richtige Wort! So konsequent wird in der Textilindustrie sehr selten an dem gearbeitet, was Timberland selbst "Earthkeeping" nennt. Es gibt präzise in Zahlen ausgedrückte Unternehmensziele, die den Anteil an recyceltem Plastik, den Anteil wassersparend angebauter Baumwolle, Energieeinsparung in der Produktion und vieles andere beschreibt. Und jedes Jahr veröffentlicht Timberland einen Fortschrittsbericht.
Zum Beispiel wollten sie von 2001-2020 zehn Millionen - 10.000.000! - Bäume pflanzen. 2015 waren bereits 8,7 Millionen davon gepflanzt. Mir gefällt besonders diese Zahl: über 270 Millionen Plastikflaschen wurden für die Sohlen von Timberlands recycelt. Wunderbar!
Wer mehr wissen will: die Timberland Website (timberland.com) kann unter dem Punkt "responsibility" noch viel mehr zum Thema Nachahltigkeit bei Timberland erzählen.
Zurück zu den Bootsschuhen - was macht die Modelle von Timberland noch aus?
Bootsschuhe müssen leicht und bequem ohne Socken zu tragen sein. Deshalb sollten sie aus hochwertigen, hautfreundlichen Materialien bestehen. Die weiße, oder mindestens sehr helle, Sohle ist selbstverständlich nötig um keine Striemen auf dem Bootsdeck zu hinterlassen. Timberland macht da einfach einen sehr guten Job, die Modelle kann ich besten Gewissens empfehlen.
Natürlich die Frage zum Schluss: Warum soll ein Kunde seine neuen Timberland Bootsschuhe bei herrenausstatter.de kaufen?
Über Selbstverständlichkeiten wie kostenlosen Versand und kostenlose Rücksendung oder 30 Tage Rückgaberecht müssen wir nicht sprechen. Entscheidend ist unser Engagement für unsere Kunden: gleich welches Problem mit Produkt oder Bestellung sie haben, wir lösen es so dass die Kunden zufrieden sind. Dafür stehe ich.