Service-Bereich

Ihren aktuellen Punktestand können Sie jederzeit in Ihrem persönlichen PAYBACK Konto auf der PAYBACK Website oder in der PAYBACK App einsehen.

Die Versandkosten richten sich zunächst nach dem Land, in das wir Ihre Bestellung versenden sollen, und im Falle Deutschlands nach dem Bestellwert.

Bestellwert:

Den Bestellwert definiert sich als die Preissumme der von Ihnen bestellten Produkte abzüglich eventuell von Ihnen eingesetzter Gutscheine. Dieser Wert wird im Warenkorb angezeigt.

Länderpreise:

Nach Deutschland versenden wir ab einem Bestellwert von Euro 149 ohne Versandkosten, also gratis für Sie. Bis zu einem Bestellwert von Euro 149 müssen wir leider Euro 4,95 (DPD) bzw. Euro 5,95 (DHL) in Rechnung stellen.

Für weitere Länder gelten diese Preise:

• Österreich: Euro 5,95

• Schweiz: Euro 7,95

• Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Schweden, Spanien: Euro 7,95

• Bulgarien, Estland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn, Zypern: Euro 10,95

• Alle übrigen Länder: Euro 34,95

Änderungen oder Stornierungen sind leider nur kurz nach Bestellaufgabe möglich. Nutzen Sie hierfür am besten unseren Mode-Chat (siehe unten unter "Kontaktieren Sie uns"). Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Kontakt.

Unsere Servicezeiten sind montags bis freitags von 9-18:00.

Seien Sie beruhigt: Sollten Sie am Wochenende bestellen und dann doch noch eine Änderung vornehmen wollen, so reicht es völlig aus, wenn Sie uns bis zum Start unserer Servicezeiten am Montag eine Nachricht senden.