Welche Vorteile bietet ein Kundenkonto?
Ein Kundenkonto ermöglicht Ihnen einen schnelleren und bequemeren Bestellvorgang bei zukünftigen Einkäufen, da Ihre Adress- und Zahlungsinformationen sowie Präferenzen verschlüsselt gespeichert werden. Diese stehen also bei einer neuen Bestellung sofort zur Verfügung.
Außerdem können Sie so den Status Ihrer jeweiligen Bestellung über Ihr Online-Kundenkonto einsehen, dort auch Retouren anmelden und Produkte bewerten. Ebenso können Sie nach der Registrierung auch Ihre persönlichen Daten im Kundenkonto anpassen, ändern oder erweitern.
Gibt es die Möglichkeit, telefonisch zu bestellen?
Sehr gerne nehmen wir Ihre Bestellung auch telefonisch entgegen.
In diesem Fall können wir Ihnen auch beratend zur Seite stehen, wenn Sie sich bezüglich der Auswahl Ihres Wunschproduktes (z.B. Größe, Lieferschelligkeit oder Passform) nicht sicher sind.
Rufen Sie uns gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 122 333 44 an, dann stehen wir Ihnen direkt und persönlich zur Verfügung.
Unsere Servicezeiten sind montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr.
Warum kann ich meinen Gutschein nicht einlösen?
Gutscheincodes sind meist an Bedingungen geknüpft wie z.B. ein Mindestbestellwert oder eine Gültigkeitsdauer. Manchmal sind bestimmte Marken oder Kategorien von der Aktion ausgeschlossen. Bitte prüfen Sie, ob die Produkte den Aktionsbedingungen entsprechen. Gutscheine können grundsätzlich nicht auf den Erwerb von Geschenkgutscheinen eingelöst werden.
